2005年06月
2005年06月29日
女ごころを掴む方法に掴まれた(^^)
大切な患者さんのために!大切なスタッフのために!
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転100日目 (^^)v
暑い日が続いてますねぇ〜。
ということで、オフィスのすぐ近くにある、日本橋三越屋上のビアガーデンに暑さ
しのぎに行って来ました(^^)
このビアガーデンの良いところは、“料理が美味しい!”ということです。
お酒を飲む時、料理をほとんど食べないという人もいますが私はダメなんです。
私は、とにかくビール大好き人間なんですが、ビールを飲みながら、料理もしっ
かりと食べるんです!
だからこのビアガーデンは最高です!
飲み放題!食べ放題ですから〜 (^^)
このビアガーデンは初めて行ったのですが、料理の種類も豊富で、しかも美味
しくて、良いところを見つけた!という感じです(^^)
でもそう感じているのは私だけではなさそうで、このビアガーデンは、女性だけ
で来ているお客さんがけっこう多く見かけました。
女性のお客さんがけっこうたくさんいました。
男6 : 4女という感じでしょうか?
お店も、私と同じように、飲むだけじゃなく、美味しい料理も食べたいという女性
のお客さんにたくさん来てもらうために料理にも力を入れているんでしょうね!
ダイエット効果があると、今評判の成分、L−カルニチンが含まれていると女性
たちに人気のジンギスカンや、デザートに、とっても美味しい杏仁豆腐(本当に
美味しかった〜)が用意されていることでも感じます。
ジンギスカンは、ダイエット中の私にとっても嬉しい料理で思わずたくさん食べ
てしまいました。(明日、痩せてるかな(笑))
普段から
“女性のお客さんにたくさん来ていただくために”
“女性のお客さんに満足していただくために”
ということを考えて実践しているデパートならではの、“女ごころ”しっかりと掴む
発想をビアガーデンにも活かしていることで、ビアガーデンにも女性のお客さん
をしっかりとよんでいるんですね!
自分のビジネスに役立つことって、本当にいろいろな所で勉強できて楽しいで
すね(^^)
☆澤泉ダイエットプロジェクト進捗状況☆
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
☆目標達成(^^)v☆ 体重63.7Kg (スタートから 9.8Kg減)
☆目標達成(^^)v☆ 体脂肪率13.7% (スタートから 8.9%減)
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
☆目標達成(^^)v☆ 体重63.7Kg (スタートから 9.8Kg減)
☆目標達成(^^)v☆ 体脂肪率13.7% (スタートから 8.9%減)
2005年06月27日
成長を邪魔する習慣
大切な患者さんのために!大切なスタッフのために!
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転98日目 (^^)v
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転98日目 (^^)v
4月から自分の子供たちも所属する少年野球チームのコーチをさせていただく
ことになり、20人近くの子供たちを預かり、子供たちの成長に関わるチャンス
に恵まれました。
これまで自分の子供が成長していくサポートだけでも、試行錯誤の連続でやっ
てきたのが、一度に20人近くの子供の成長をサポートすることになったのです
から責任重大です。
この3ケ月近く、一人ひとりの子供たちと話をしたり、野球を教えたりしていると
みんな生まれてわずか7〜12年しか経っていないのに、本当にいろいろなタイ
プの人間に成長するんだなと感じます。
その中でも強く感じるのは、
“成長することを邪魔しているのは子供でも大人でも同じこと”
それは、
“言い訳をする習慣”
だということです。
運動神経がずば抜けて良い子供
運動神経がずば抜けて悪い子供
普通の子供
いろいろな子供たちがいます。
そして、今できないことがあった時、できるようにアドバイスをすると、
“できない言い訳をしてしまう子供”
と
“言い訳をしない子供”
とに分かれます。
運動神経がずば抜けて悪い子供でも、“言い訳をしない子供”は、できるよう
に練習をしていくので、ペースはゆっくりですが、少しづつでもできなかったこ
とができるようになっていきます。
でも、“できない言い訳をしてしまう子供”は、できるようになるための練習を
やろうとしないので、できるようになりません。
同じくらいのところにいた子供でも、1ケ月もすると大きな差がついています。
“できない言い訳をしてしまう習慣”
子供たちの成長を邪魔するとっても怖い習慣だと思います。
これは、自分たち大人も同じですよね。
ちょっとしたことの積み重ねかもしれませんが、この子供たちがこの習慣をこ
のまま続けて大人になったとしたら・・・。
プラスにはならないんじゃないかと・・・。
野球を通して、“できない言い訳をしてしまう習慣”を、
“できないことがあっても言い訳をしないでチャレンジしてみること”
そして、
“できなかったことでも、チャレンジしたらできるようになったという体験”
を何回もさせてあげて、
“できないことがあっても言い訳をしないでチャレンジしてみる習慣”
を身につけさせてあげたい!
と思っています。
このことが、野球はもちろん、子供たちがこれから成長していくためのサポ
ートになるんじゃないかと思って、試行錯誤しながら私もチャレンジ中です。
“人に教えることで自分が一番学べる”
だから、この経験は必ず自分自身のためにもなり、歯科医院経営のサポー
ト、スタッフ育成などの自分の仕事にも活かされると思っています。
そして、自分自身の習慣も意識できるようになります。
☆澤泉ダイエットプロジェクト進捗状況☆
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
☆目標達成(^^)v☆ 体重64.0Kg (スタートから 9.5Kg減)
☆目標達成(^^)v☆ 体脂肪率13.5% (スタートから 9.1%減)
スタートしてから半年で目標達成できました(^^)v
2005年06月24日
時間の有効活用
大切な患者さんのために!大切なスタッフのために!
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転95日目 (^^)v
最近プライベートで始めた、“少年野球のコーチ”と“フィットネスクラブ通い”は
自分のビジネスにとっても得るものがたくさんありました。
ただ、始める前から気づいていたことではなくて、実際に始めてみてから
『○○って●●にも同じことが言えそうだ!』
『△△って▲▲って同じだ!』
というようなことがいろいろと出てきたので、意識して考えるようにすると、プラ
イベートで楽しむために、自分のために始めたことの中にも、ビジネスにとって
もプラスになることがたくさん発見できてビジネスの勉強になります。
“意識する”ようにすると、その“意識したこと”が思いつく、集まってくるって本
当ですね。
この2ヶ月間で、少年野球チームは、他のチームの監督たちからも、『強くなっ
たね!』と言われるぐらい強くなってきたし、子供たちの中にも、精神的にも技
術的にも成長してきた子供が何人も出てきて、チーム、そして子供たちの成長
に関わる喜びや楽しみを感じさせてくれます。
フィットネスクラブも、通い始めてまだ1ケ月経っていませんが、1月から始めた
“腹筋運動”による肉体改造にプラスの効果を発揮してくれて、1月に立てた目
標を半年たたないうちに達成させてくれ、肉体改造の目標達成の喜びや楽しみ
を感じさせてくれます。
現在自分にとって、“少年野球のコーチ”と“フィットネスクラブ通い”は、楽しみ
ながら、ビジネスにプラスになることが学べるとっても貴重な場、とっても貴重
な時間になっていて、とっても得している気分です(^^)v
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転95日目 (^^)v
最近プライベートで始めた、“少年野球のコーチ”と“フィットネスクラブ通い”は
自分のビジネスにとっても得るものがたくさんありました。
ただ、始める前から気づいていたことではなくて、実際に始めてみてから
『○○って●●にも同じことが言えそうだ!』
『△△って▲▲って同じだ!』
というようなことがいろいろと出てきたので、意識して考えるようにすると、プラ
イベートで楽しむために、自分のために始めたことの中にも、ビジネスにとって
もプラスになることがたくさん発見できてビジネスの勉強になります。
“意識する”ようにすると、その“意識したこと”が思いつく、集まってくるって本
当ですね。
この2ヶ月間で、少年野球チームは、他のチームの監督たちからも、『強くなっ
たね!』と言われるぐらい強くなってきたし、子供たちの中にも、精神的にも技
術的にも成長してきた子供が何人も出てきて、チーム、そして子供たちの成長
に関わる喜びや楽しみを感じさせてくれます。
フィットネスクラブも、通い始めてまだ1ケ月経っていませんが、1月から始めた
“腹筋運動”による肉体改造にプラスの効果を発揮してくれて、1月に立てた目
標を半年たたないうちに達成させてくれ、肉体改造の目標達成の喜びや楽しみ
を感じさせてくれます。
現在自分にとって、“少年野球のコーチ”と“フィットネスクラブ通い”は、楽しみ
ながら、ビジネスにプラスになることが学べるとっても貴重な場、とっても貴重
な時間になっていて、とっても得している気分です(^^)v
フィットネスクラブから見える夜景(新宿の高層ビル群)です!
今日は給料日!
甘いものが食べたい!と意識していたら、今月も“スタッフK”が給料のお礼に
とっても美味しそうなケーキを買ってきてくれました(笑)
甘いものが食べたい!と意識していたら、今月も“スタッフK”が給料のお礼に
とっても美味しそうなケーキを買ってきてくれました(笑)
とっても美味しい(^^)
今月もありがとう!お疲れさま!
今月もありがとう!お疲れさま!
☆澤泉ダイエットプロジェクト進捗状況☆
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
☆目標達成(^^)v☆ 体重64.1Kg (スタートから 9.4Kg減)
☆目標達成(^^)v☆ 体脂肪率13.9% (スタートから 8.7%減)
スタートしてから半年で目標達成できました(^^)v
目標が甘すぎたのかな?
また、新しい目標を決めて頑張ります!
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
☆目標達成(^^)v☆ 体重64.1Kg (スタートから 9.4Kg減)
☆目標達成(^^)v☆ 体脂肪率13.9% (スタートから 8.7%減)
スタートしてから半年で目標達成できました(^^)v
目標が甘すぎたのかな?
また、新しい目標を決めて頑張ります!
2005年06月10日
♪- -☆- 澤泉からのお知らせです (^^) -☆- -♪
月刊誌 『歯科医院経営』 (クインテッセンス出版)には、2年半連載の執筆を続
けさせていただいております。
先程、手元に6月号の見本誌が届いたのですが、来週 6月10日に発売される
『歯科医院経営』6月号には、毎月の連載と別に
【特別企画】 として
『信頼できる人からの紹介やクチコミによって、患者さんを増やす仕組みづくり』
〜患者さんの意識・行動の変化を医院経営に活かす〜
というタイトルで執筆させていただいたものが 13ページにわたって掲載されて
います。(ちなみに、毎月の連載 『患者さんを増やし、信頼を得る仕組みづくり』
も掲載されています。)
『歯科医院経営』を、まだ購読されていないという先生は、この機会にぜひ購読
してみてください!
澤泉からの勝手なお知らせでした(^^)
『歯科医院経営』の他の連載など詳しい内容について、また、ご購読のお申し
込みは、クインテッセンス出版のホームページをご覧になってください。
↓
http://www.quint-j.co.jp/service/magazine/QDM/qdm.php#top
けさせていただいております。
先程、手元に6月号の見本誌が届いたのですが、来週 6月10日に発売される
『歯科医院経営』6月号には、毎月の連載と別に
【特別企画】 として
『信頼できる人からの紹介やクチコミによって、患者さんを増やす仕組みづくり』
〜患者さんの意識・行動の変化を医院経営に活かす〜
というタイトルで執筆させていただいたものが 13ページにわたって掲載されて
います。(ちなみに、毎月の連載 『患者さんを増やし、信頼を得る仕組みづくり』
も掲載されています。)
『歯科医院経営』を、まだ購読されていないという先生は、この機会にぜひ購読
してみてください!
澤泉からの勝手なお知らせでした(^^)
『歯科医院経営』の他の連載など詳しい内容について、また、ご購読のお申し
込みは、クインテッセンス出版のホームページをご覧になってください。
↓
http://www.quint-j.co.jp/service/magazine/QDM/qdm.php#top
2005年06月07日
ただ真似ない!考えて真似る!
大切な患者さんのために!大切なスタッフのために!
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転78日目 (^^)v
最近の飲食店のサービスは、どんどんエスカレートしているような気がします!
ただ、残念なのは一人一人の店員さんが、どうしてそのサービスをお客様に提
供するのかを理解しきれずにただ行動している点です。
そして、そのエスカレートしたサービスが、逆にお店の評判を落とすということも
そして、そのエスカレートしたサービスが、逆にお店の評判を落とすということも
あるということです。
恐らく、サービスの良いお店などを体験したり見学したりして・・・
“あの繁盛しているお店はこんなことをやっていたからうちも真似をしてみよう!”
という
“軽〜い気持ち”
で、新しいサービスを始めていることに原因があると思うのですが・・・。
昨日、食事&ビールを飲みに行った、ちょっとお洒落なつくりの和風居酒屋での
出来事です。
ひと通りの食事&ビールをすませて、とっても甘いものが食べたくなってしまい
注文したデザートも食べ、テーブルチャージのお店なので、さあ会計と店員さん
を呼び止めると、
伝票と一緒に・・・
“当店からのサービスのお味噌汁です!”
と、温かいお味噌汁がテーブルに運ばれてきました。
“当店からのサービスのお味噌汁です!”
と、温かいお味噌汁がテーブルに運ばれてきました。
和風のお店で、最後にサービスのお味噌汁がつくなんて、普通だったら
“気が利いている”
と思うところですが、その前にデザートを食べている、それも冷たいアイス
“気が利いている”
と思うところですが、その前にデザートを食べている、それも冷たいアイス
クリームとプリン(笑)を食べている私にとっては・・・。
それも、他の店員さんにテーブルの上をすべて片付けられ、箸すらもうテ
ーブルにはない状態で、コーヒーならまだしもお味噌汁だけポンと置かれ
ても・・・。
お客様には、必ずお味噌汁をサービスで提供すると決まっているのなら、
なぜデザートを運ぶ前に、たった一言それをお客様に伝えられないのか
お客様には、必ずお味噌汁をサービスで提供すると決まっているのなら、
なぜデザートを運ぶ前に、たった一言それをお客様に伝えられないのか
不思議に思いました。
『最後にサービスでお味噌汁がつきますがデザートの前にお持ちしましょ
うか?』
たった一言、その一言があるのとないのとでは、そのお店の印象が随分
たった一言、その一言があるのとないのとでは、そのお店の印象が随分
と違うと思いませんか?
その一言がないばかりに、店員さんが何にも考えずに、ただマニュアル
通りに行動していることが伝わってくるし、せっかくの気が利いたサービ
スが・・・
“気の利かないお店”
という烙印を押される原因にもなりかねません。
“気の利かないお店”
という烙印を押される原因にもなりかねません。
だったら、そんなお店の器以上のサービスは、無理して行う必要がない
のでは?とまで思ってしまいます。
少なくとも、私のテーブルだけではなく、他のテーブルのお客さんもデザ
ートの後に、なんのためらいもなくお味噌汁をポンポン運ばれていたわけ
ですから・・・。
皆さんも繁盛している飲食店や歯科医院を見学したり、セミナーに参加し
皆さんも繁盛している飲食店や歯科医院を見学したり、セミナーに参加し
て、いろいろと取り入れてみようと思われることもあると思います。
ただそのような取り組みが、今回のお味噌汁のように歯科医院の評判を
落とすことにつながってしまっては残念です。
ですから、新しいサービスや取り組みをする際には、
“ただ真似る”ということではなく、“なぜそれが必要なのか”、そして、“本
当にそれが自医院に必要なのか”“本当にそれが自医院の患者さんに必
要なのか”ということを、皆さんとスタッフで、じっくりと話し合う機会を設け
てみて下さい。
そうすれば、“真似たサービス”でも、話し合いによりそれがより充実し、
“自医院のオリジナルのサービス”
“自医院の売りのサービス”
となるのではないでしょうか。
そうすれば、“真似たサービス”でも、話し合いによりそれがより充実し、
“自医院のオリジナルのサービス”
“自医院の売りのサービス”
となるのではないでしょうか。
そんなことを感じさせてくれた、とっても美味しい食事を食べさせてくれたお
店でした。
ジムの効果ですかね!
美味しいもの甘いものを食べていたのに体脂肪率は目標達成しました(^^)v
体重もあと0.1Kgです(^^)
頑張るぞ(^^)
☆澤泉ダイエットプロジェクト進捗状況☆
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
○体重65.1Kg (スタートから8.4Kg減、ゴールまであと0.1Kg)
○体脂肪率14.9% (スタートから7.7%減、ゴール到達! )
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
○体重65.1Kg (スタートから8.4Kg減、ゴールまであと0.1Kg)
○体脂肪率14.9% (スタートから7.7%減、ゴール到達! )
2005年06月03日
貴重な贈り物
大切な患者さんのために!大切なスタッフのために!
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転74日目 (^^)v
『なんだこれっ!』
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転74日目 (^^)v
『なんだこれっ!』
という長男の大きな声で目覚めました!
『やったぁ!ビックリした(^^)v』(私)
実は、昨日愛知県の会員様が、私の長男が大好きな中日ドラゴンズのグッズ
をたくさん届けていただいたので、朝長男が起きたらビックリさせようと思って
夜中のうちにテーブルの上に並べておいたんです!
長男は予想どおりビックリして、とっても嬉しそうな顔をしていました(^^)
会員様が送っていただいた中日ドラゴンズグッズは、名古屋ドームでしか手に
入らないものなど、とっても貴重なものばっかり。
そして、長男が川上憲伸投手の大ファン(だから少年野球チームでの背番号も
“11番”というぐらい大好きなんです。)だということも覚えておいてくれて、憲伸
グッズもたくさん送ってくれました。
毎朝起きたらスグに、新聞受けに東京中日スポーツを取りに行って読んでいる
ほど、ドラゴンズの大ファンなので大喜びです。(東京中日スポーツをとってるの
も親バカだとよく言われますが(笑))
ちなみに、前の日にドラゴンズが負けると、新聞を取りに行かないのですが(笑)
とってもわかりやすい性格です(^^)
昨日は、川上憲伸でドラゴンズが勝って、おまけにドラゴンズグッズをもらって、
長男にとってはとっても素晴らしい朝だったのでは(^^)
この会員様は、とっても成功されていらっしゃる方です。
まわりの人たちへの、この気遣いがたくさんの人を惹きつけ続けている結果だと
思います。
“まわりの人への気遣い”
“出逢った人のことをしっかりと覚えている”
それを“表現すること”、できそうでなかなかできないことですよね。
本当にありがとうございました。
とっても貴重な贈り物と一緒に、大きな喜びと、大きな気づきをいただきました。
2005年06月02日
歯科医師のイメージって?
現在、TBS系の木曜21時〜、歯科医院が舞台になったドラマ
『夢で逢いましょう』
↓
http://www.tbs.co.jp/yumeai/
が放映されていますが、歯科医院が舞台のドラマって珍しいですよね。
皆さんはご覧になっていますか?
今日も夜9時から放送されますね!(予告では、『歯科医院を閉める!』
と言ってましたが・・・。)
いま、働く女性たちを中心に人気のドラマ
『anego・アネゴ』(日本テレビ系列・水曜22時〜)
↓
http://www.ntv.co.jp/anego/
『曲がり角の彼女』(フジテレビ系列・火曜22時〜)
↓
http://www.ktv.co.jp/chiharu33/
などの、同じ働く女性を主人公にしたドラマに比べて、業界やテーマが
限られている分、一般視聴者の関心はいまひとつで、視聴率は低いよ
うですが、歯科業界視聴率は高そうですね!
以前弊社で・・・
『歯医者さん(歯科医師)にはどのようなイメージがありますか?』
というアンケートを、70人ほどの女性たちに実施しました。
『歯科医院のイメージは?』
というような、歯科医院のイメージや治療のイメージだけではなく、
“歯科医師”という
“ひとりの人間”
“職業”
に対しての、女性の方々が持っている一般的なイメージが、どのようなもの
なのかを調査したかったので行ってみました。
その中に、ひとつ興味深い回答がありましたので今回はご紹介します。
その回答は、
『ドラマや小説でも、医療系のものに登場するのは、外科医、内科医ばかり
で、歯科医はいつも “お金持ちの男性”として描かれているので、そのイメ
ージです!』
マスメディアの影響力の恐ろしさでしょうか?
そのほかの意見にも、歯科医師としての治療のことなどに関係なく、実は
“歯科医師=お金持ち”
という意見が多数ありました!
歯科医院が実施するアンケートではないので、女性たちの率直すぎるぐらい
率直な意見がストレートに書かれていました。
確かに病院を舞台にしたドラマは・・・
『白い巨塔』
『救急救命病棟24時』
をはじめとして、使命感に燃えていたり感動的なものが多いですが、歯科医
師が登場するドラマはあっても、歯科医院が舞台のドラマってないですよね。
前のクールの竹内結子さん主演の『不機嫌なジーン』というドラマでも、竹
内さんの友人役で、女性の歯科医師が登場していました。
しかし!その女性歯科医師は、カッコいい男性を見ると医院の名刺を渡し
て自分の歯科医院に来てもらうというトンデモナイ役柄でした・・・。
そして、最終的にお金持ちの男性と結婚するという設定で・・・。
残念なことに、一般の人たちにはそういうドラマのイメージなどが、そのまま
普段の歯科医師に対するイメージに少なからず反映されているようです。
もちろん、回答には、“やさしくて器用”などの意見もありましたが・・・。
現在放送されている
『夢で逢いましょう』
というドラマではどうかというと、ご覧になっている皆さんは御存知かと思いま
すが、“お金持ち”というイメージとはかけ離れ、“増患” に頭を悩ます二代目
若き院長の苦悩とそれを支えるスタッフたちという感じです。
お金持ちというイメージだけで描かれる今までのドラマよりは、現実味のある
内容なのかもしれませんが、院長役の俳優さんが口にするのは、“増患”の
ことばかりでちょっと残念ですね。
“患者さんが来ない”
という歯科医院や院長、スタッフの大変さは伝わっても、医師のドラマにある
ような“使命感”のようなものは、視聴者にはまったく伝わりません。
少なくとも一般の視聴者には・・・
“患者さんが来ないから○○しなきゃ!”
という感じにしか伝わらないのでは・・・。
このように、ドラマやマスコミなどで、伝えたいことを伝えてもらえない、伝えた
いことを捻じ曲げて伝えられてしまうのであれば、皆さん自身で、もっともっと
もっと“患者さんに伝えていく努力”は必要ですね。
そしてもうひとつ!
この番組のホームページには、主人公が矢田亜希子さん演じる歯科衛生士
ということもあり、衛生士さんやスタッフの皆さんからの掲示板への書き込み
がたくさんあります。
↓
http://www.tbs.co.jp/yumeai/bbs.html
その中でけっこう多いのが、
“歯科衛生士”の業務内容や立場・地位がみんなに伝わって欲しい”
というような内容の書き込みです。
歯科医師のイメージもさることながら、一般の人たちには歯科助手と歯科衛
生士の違いを判別できない人が多くいらっしゃいます。
それに、様々なメディアで看護士にはスポットが当たるけれど、歯科衛生士
の皆さんにスポットがあたることは少ないですよね。
国家資格を取得しても、あくまでも歯科医師のアシスタント役としか患者さん
には映っていないのでは・・・。
そして、その“報われない不満”は患者さんだけではなく、医院内の立場でも
同じ事が・・・。
その歯科衛生士の皆さんの気持ちが、この番組の掲示板には現れているよ
うです。
『夢で逢いましょう』
↓
http://www.tbs.co.jp/yumeai/
が放映されていますが、歯科医院が舞台のドラマって珍しいですよね。
皆さんはご覧になっていますか?
今日も夜9時から放送されますね!(予告では、『歯科医院を閉める!』
と言ってましたが・・・。)
いま、働く女性たちを中心に人気のドラマ
『anego・アネゴ』(日本テレビ系列・水曜22時〜)
↓
http://www.ntv.co.jp/anego/
『曲がり角の彼女』(フジテレビ系列・火曜22時〜)
↓
http://www.ktv.co.jp/chiharu33/
などの、同じ働く女性を主人公にしたドラマに比べて、業界やテーマが
限られている分、一般視聴者の関心はいまひとつで、視聴率は低いよ
うですが、歯科業界視聴率は高そうですね!
以前弊社で・・・
『歯医者さん(歯科医師)にはどのようなイメージがありますか?』
というアンケートを、70人ほどの女性たちに実施しました。
『歯科医院のイメージは?』
というような、歯科医院のイメージや治療のイメージだけではなく、
“歯科医師”という
“ひとりの人間”
“職業”
に対しての、女性の方々が持っている一般的なイメージが、どのようなもの
なのかを調査したかったので行ってみました。
その中に、ひとつ興味深い回答がありましたので今回はご紹介します。
その回答は、
『ドラマや小説でも、医療系のものに登場するのは、外科医、内科医ばかり
で、歯科医はいつも “お金持ちの男性”として描かれているので、そのイメ
ージです!』
マスメディアの影響力の恐ろしさでしょうか?
そのほかの意見にも、歯科医師としての治療のことなどに関係なく、実は
“歯科医師=お金持ち”
という意見が多数ありました!
歯科医院が実施するアンケートではないので、女性たちの率直すぎるぐらい
率直な意見がストレートに書かれていました。
確かに病院を舞台にしたドラマは・・・
『白い巨塔』
『救急救命病棟24時』
をはじめとして、使命感に燃えていたり感動的なものが多いですが、歯科医
師が登場するドラマはあっても、歯科医院が舞台のドラマってないですよね。
前のクールの竹内結子さん主演の『不機嫌なジーン』というドラマでも、竹
内さんの友人役で、女性の歯科医師が登場していました。
しかし!その女性歯科医師は、カッコいい男性を見ると医院の名刺を渡し
て自分の歯科医院に来てもらうというトンデモナイ役柄でした・・・。
そして、最終的にお金持ちの男性と結婚するという設定で・・・。
残念なことに、一般の人たちにはそういうドラマのイメージなどが、そのまま
普段の歯科医師に対するイメージに少なからず反映されているようです。
もちろん、回答には、“やさしくて器用”などの意見もありましたが・・・。
現在放送されている
『夢で逢いましょう』
というドラマではどうかというと、ご覧になっている皆さんは御存知かと思いま
すが、“お金持ち”というイメージとはかけ離れ、“増患” に頭を悩ます二代目
若き院長の苦悩とそれを支えるスタッフたちという感じです。
お金持ちというイメージだけで描かれる今までのドラマよりは、現実味のある
内容なのかもしれませんが、院長役の俳優さんが口にするのは、“増患”の
ことばかりでちょっと残念ですね。
“患者さんが来ない”
という歯科医院や院長、スタッフの大変さは伝わっても、医師のドラマにある
ような“使命感”のようなものは、視聴者にはまったく伝わりません。
少なくとも一般の視聴者には・・・
“患者さんが来ないから○○しなきゃ!”
という感じにしか伝わらないのでは・・・。
このように、ドラマやマスコミなどで、伝えたいことを伝えてもらえない、伝えた
いことを捻じ曲げて伝えられてしまうのであれば、皆さん自身で、もっともっと
もっと“患者さんに伝えていく努力”は必要ですね。
そしてもうひとつ!
この番組のホームページには、主人公が矢田亜希子さん演じる歯科衛生士
ということもあり、衛生士さんやスタッフの皆さんからの掲示板への書き込み
がたくさんあります。
↓
http://www.tbs.co.jp/yumeai/bbs.html
その中でけっこう多いのが、
“歯科衛生士”の業務内容や立場・地位がみんなに伝わって欲しい”
というような内容の書き込みです。
歯科医師のイメージもさることながら、一般の人たちには歯科助手と歯科衛
生士の違いを判別できない人が多くいらっしゃいます。
それに、様々なメディアで看護士にはスポットが当たるけれど、歯科衛生士
の皆さんにスポットがあたることは少ないですよね。
国家資格を取得しても、あくまでも歯科医師のアシスタント役としか患者さん
には映っていないのでは・・・。
そして、その“報われない不満”は患者さんだけではなく、医院内の立場でも
同じ事が・・・。
その歯科衛生士の皆さんの気持ちが、この番組の掲示板には現れているよ
うです。
2005年06月01日
褒め言葉でパワーアップ (^^)v
大切な患者さんのために!大切なスタッフのために!
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転72日目 (^^)v
夜は、フィットネスクラブのフィットネスカウンセリングに行ってきました!
そして、自分と大切な家族のために頑張ってる歯医者さんこんにちは!
頑張ってる歯医者さんの歯科医院経営を、患者さんを増やす、売上げを増やす
増患増収を中心にサポートしている 『トップ1%歯科医院倶楽部』を主宰してお
りますファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
新オフィス移転72日目 (^^)v
夜は、フィットネスクラブのフィットネスカウンセリングに行ってきました!
“持久力年齢 30歳”
“身体年齢 26歳”
カウンセリング前に行った体力測定の結果です(^^)v
トレーナー:『凄いですね〜!39歳とは思えない数字ですよ!』
私:『えっ!本当ですか〜(^^) 』
と褒め言葉からカウンセリングが始まりました。
トレーナーは、ちょっとの間の会話の中で、私の性格を判断してそうしたかは定
かではありませんが、褒められるとさらに頑張ってしまう私の性格にピッタリ合っ
たカウンセリングのスタートでした。
その後のカウンセリングでも、
『もっと良くなるためには、○○を○○回すればいいですよ!』
『目標の身体をつくるには、○○を○○回すればいいですよ!』
と、常に
『もっと良くなるためには〜』
という言葉をつけて、それぞれのトレーニングの必要性を説明してくれるので、そ
のトレーニングを頑張ってやればこうなれるんだというイメージがしっかりとできて
私の性格に合った、とっても有意義な1時間のカウンセリングでした。
このカウンセリングを受けて良かったのは、
“何をどれだけやれば効果が得られるか”
がわかったことです。
それを知らないと、たぶん
『もっともっと通ってたくさんトレーニングしなきゃ!』
『もっともっと重い負荷をかけてトレーニングしなきゃ!』
と、“無理無駄”をしてしまっていたと思います。
そして、途中で大変になって止めてしまったり、身体を痛めてしまってかえってマ
イナスになってしまったりと。
先生方や歯科衛生士の方が、患者さんに頑張って伝えていらっしゃる
“歯のケア”
“ブラッシング”
も同じですよね。
限られた時間の中で効果を上げて、自分の目標までたどり着くためには、プロの
アドバイスを受けること、そして、継続的にアドバイスを受け続けることが、一番の
近道なんだということも再確認できたような気がしました。
今日のフィットネスカウンセリングのおかげで、楽しく、そして効果的にパワーアッ
プできそうです(^^)
このフィットネスクラブでも、パワーアップだけでなく、いろいろなことが勉強できそ
うです(^^)v
☆澤泉ダイエットプロジェクト進捗状況☆
目標達成までの道のりを残すために使わせてもらいます(^^)v
1月4日スタート時 体重 73.5kg 体脂肪率 22.6%
→12月31日ゴール 体重 65.0kg 体脂肪率 15.0%
【スタートから 体重 8.5Kg減 体脂肪率 7.6%減】
○体重65.6Kg (スタートから7.9Kg減、ゴールまであと0.6Kg)
○体脂肪率16.4% (スタートから6.2%減、ゴールまであと1.4%)

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